Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juni 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen FakturaPilot („Anbieter") und Nutzer:innen („Kunde") über die Nutzung der Web-Anwendung fakturapilot.de.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Der Anbieter stellt eine Software-as-a-Service-Lösung zur Erstellung von XRechnung-XML, Rechnungs-PDFs, technischen Vorprüfungen und zur Ablage im Cloud-Archiv bereit. ZUGFeRD und weitere im Produkt-Studio gekennzeichnete Funktionen sind erst Vertragsbestandteil, sobald sie ausdrücklich als verfügbar ausgewiesen werden. Der Funktionsumfang richtet sich nach der gewählter Preisstufe (siehe /preise).

§ 3 Vertragsschluss

Der kostenlose Nutzungsvertrag kommt mit Abschluss der Registrierung zustande. Ein Vertrag über kostenpflichtige Leistungen kommt erst zustande, wenn eine solche Leistung buchbar ist und die Bestellung bestätigt wurde.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Bestellzeitpunkt auf der Preisseite ausgewiesenen Preise und Abrechnungszeiträume. Solange kostenpflichtige Tarife als „in Vorbereitung“ gekennzeichnet sind, ist keine Bestellung möglich. Zahlungsanbieter, Zahlungsmittel und Verkäuferinformationen werden vor einer kostenpflichtigen Bestellung angezeigt.

§ 5 Laufzeit & Kündigung

Abonnements verlängern sich monatlich, sofern nicht zum Laufzeitende gekündigt. Die Kündigung ist jederzeit per E-Mail an support@fakturapilot.de möglich. Bereits gezahlte Beträge werden anteilig nicht erstattet, soweit keine zwingenden gesetzlichen Rechte entgegenstehen. Es gilt die Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie.

§ 6 Verfügbarkeit

Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99,5 % im Jahresmittel an. Wartungsfenster werden vorher angekündigt.

§ 7 Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Daten anzugeben, Zugangsdaten geheim zu halten und die Software nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen.

Der Kunde prüft Rechnungsnummer, Leistungsbeschreibung, Steuerbehandlung, Empfängerdaten und Zahlungsinformationen vor dem Versand. Zugangsdaten und Download-Links dürfen nicht unbefugt weitergegeben werden.

§ 8 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf den vertragstypischen Schaden. Generierte Rechnungen sind vor Versand vom Kunden auf Richtigkeit zu prüfen.

§ 9 Technische Prüfung und Archivierung

Validierungshinweise sind automatisierte Plausibilitäts- und Strukturprüfungen. Sie sind keine Rechts- oder Steuerberatung und garantieren nicht, dass jeder Empfänger eine Rechnung akzeptiert. Der Kunde bleibt für die gesetzlich erforderliche, vollständige und unveränderbare Aufbewahrung seiner Originalbelege verantwortlich und sollte Dateien zusätzlich exportieren.

§ 10 Datenschutz

Es gilt unsere Datenschutzerklärung.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

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